Dos investigaciones independientes revelan que anuncios de más de 30 grandes marcas han sido colocados junto a cuentas de Twitter que venden y promueven la pornografía infantil y en general con contenidos de abusos a menores.
Ghost Data
En el último escándalo que ha afectado a Twitter, un grupo de ciberseguridad que responde al nombre de Ghost Data, publicó una investigación que realizó, «durante un período de 20 días este mes (septiembre)».
Revelando que anuncios de grandes marcas han sido promovidos por la plataforma de medios sociales junto a más de 500 cuentas que, «compartieron o solicitaron abiertamente material de abuso sexual infantil.»
Gizmodo News
El miércoles, Twitter comenzó a ponerse en contacto con sus clientes para asegurarles que se llevará a cabo una investigación exhaustiva sobre el asunto, ya que la plataforma declaró en un correo electrónico a Gizmodo:
«Estamos trabajando estrechamente con nuestros clientes y socios para investigar la situación y tomar las medidas adecuadas para evitar que esto ocurra en el futuro.»
Reuters tras la pista
La conocida agencia internacional de noticias llevó a cabo una investigación independiente sobre el asunto, que reveló que al menos 30 marcas tenían anuncios que aparecían junto a cuentas de Twitter que promocionaban material de abuso infantil, entre ellas Coca-Cola Co, Cole Haan y Walt Disney Co, e informó de que, a pesar del escándalo, la mayoría de las cuentas que trataban sobre pornografía infantil aún no han sido eliminadas.
Mientras que algunas empresas, como Cole Haan, advirtieron a Twitter para que solucionara el problema, amenazando con tomar cartas en el asunto, y el presidente de la marca.
David Maddocks, declaró que «lo arreglaremos por cualquier medio que podamos, lo que incluye no comprar anuncios en Twitter», otras grandes empresas, como Mazda, Ecolab y Dyson, ya han retirado sus anuncios de la mayor parte de Twitter.
Tolerancia Cero a los contenidos de abusos a menores
Un portavoz de Twitter comentó el incidente afirmando que la compañía aumentará los recursos invertidos en la seguridad de los niños en la plataforma, como la apertura de nuevos puestos de trabajo para implementar soluciones y redactar políticas, subrayando que Twitter, «tiene tolerancia cero con la explotación sexual infantil».
Disney en la mira
Por otro lado, Dinsey declaró que están
«redoblando nuestros esfuerzos para garantizar que las plataformas digitales en las que nos anunciamos, y los compradores de medios que utilizamos, refuercen sus esfuerzos para evitar que se repitan estos errores.»
Twitter se ha enfrentado a una serie de golpes últimamente, ya que el denunciante de Twitter, Peiter «Mudge» Zatko, llevó su caso al Congreso el 15 de septiembre y advirtió de los fallos de seguridad, las amenazas a la privacidad y los controles laxos de la plataforma social, lo que provocó la alarma del Comité Judicial del Senado en un momento de mayor preocupación por la seguridad de las poderosas plataformas tecnológicas.
7M
Zatko, experto en ciberseguridad, fue jefe de seguridad de Twitter hasta que fue despedido a principios de este año, antes de presentar las acusaciones ante el Congreso y los reguladores federales y afirmar que la plataforma engañó a los reguladores sobre las ciberdefensas y los esfuerzos para controlar millones de cuentas falsas.
Esto se produce después de que Twitter Inc. acordara, en junio, pagar un acuerdo de 7 millones de dólares a Zatko.
«Farolillos»
La denuncia de 84 páginas del experto en ciberseguridad sobre el asunto revela que encontró «deficiencias extremas y atroces» en la plataforma, incluyendo problemas con «la privacidad de los usuarios, la seguridad digital y física, y la integridad de la plataforma/moderación del contenido».
Señala acusaciones hacia el CEO Parag Agrawal y otros altos ejecutivos de «declaraciones falsas y engañosas a los usuarios y a la FTC».
Twitter negó las acusaciones, justificando que Zatko fue despedido en enero por «liderazgo ineficaz y mal desempeño», lo que los abogados de Zatko calificaron de farol.
El valor en Bolsa
También presentó denuncias ante el Departamento de Justicia, la Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), incluyendo que Twitter incumplió los términos de un acuerdo de la FTC de 2011 al afirmar falsamente que había puesto medidas más fuertes para proteger la seguridad y la privacidad de los usuarios.